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Per ogni ordine effettuato con WWW.TNTGIUSKY.COM , TNT GIUSKY S.R.L. - VIA SAN LORENZO 9 - 70014 CONVERSANO (BA) - Codice Fiscale e Partita IVA 0877985072 emette fattura del materiale acquistato INVIATA IN SEGUITO, A MEZZO POSTA ELETTRONICA CON ALLEGATO ( accertarsi che non venga catalogata come Spam ). Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
Le consegne potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o scioperi nazionali o agitazioni sindacali o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità. La consegna standard, avverrà tutti i giorni, non festivi, dal lunedì al venerdì.
Il Cliente viene avvisato con una e-mail, dell'aggiornamento dello "Stato Spedito", alla partenza della sua merce dai nostri magazzini.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli e l'articolo in consegna corrisponda a quanto indicato nella conferma d'ordine
- che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato.
Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere IMMEDIATAMENTE CONTESTATI al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sull'apposito documento accompagnatorio e confermati, entro 8 giorni mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere, il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio. Nel caso specifico di pacco danneggiato scrivere "ritiro con riserva perchè il pacco è danneggiato". E' inoltre richiesta l'apertura di una pratica di RMA presso Giusky, compilando quanto presente nell'area "Stato ordini".
Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Pur in presenza di imballo esterno integro, la merce dovrà essere verificata entro otto giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno al corriere ed alla TNT GIUSKY S.R.L. - VIA SAN LORENZO 9 - 70014 CONVERSANO (BA) - Codice Fiscale e Partita IVA 0877985072 il cui indirizzo è esplicitato sul documento accompagnatorio.
E' inoltre richiesta l'apertura di una pratica di anomalia presso Giusky, compilando quanto presente sotto il bottone nell'area "Stato ordini".
Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il Cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.