1. Effettuando un ordine sul negozio on-line, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte. Sito di vendita On-Line Business to Business.
2. In caso di imprevista indisponibilità della merce e mancata accettazione dell'ordine non verrà effettuato alcun addebito al Cliente.

3. La corretta ricezione dell'ordine è confermata dal sito www.tntgiusky.com mediante una risposta automatica via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora dell'ordine, un “Numero d’Ordine”, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con il sito www.tntgiusky.com . Il Cliente verrà tempestivamente aggiornato dello stato dell'ordine: merce partita con Corriere Spedizioni, in viaggio equivale a stato Spedito. Il pagamento verrà fatturato nell'arco di pochi giorni dalla Spedizione indipendentemente che la merce sia giunta o meno a destinazione. La fattura viene inviata via e-mail. Se non si riceve in pochi giorni dalla consegna, controllare nella posta elettronica Spam o comunicarlo a [email protected]
4. E’ responsabilità del Cliente registrarsi con i dati fiscali corretti e di spedizione e mantenere aggiornati tali dati mediante le credenziali di accesso. La fatturazione avverrà con sistema automatico e non potranno essere effettuate correzioni in seguito all'emissione della fattura. Nessuna responsabilità sarà da attribuire alla Ditta TNT GIUSKY S.R.L. per un errata compilazione da parte del Cliente dei propri dati fiscali, dati di cui la Ditta TNT GIUSKY S.R.L.  non può essere a conoscenza.

5. Carta di credito L’acquisto della merce è previsto con modalità di pagamento Carta di Credito (tramite il sistema sicuro PayPal, vedi metodi di pagamento per la specifica delle carte accettate) o Bonifico Bancario. Per Bonifico Bancario la valuta deve corrispondere alla data del pagamento bancario. Si ricorda che l'esibizione da parte del cliente a TNT GIUSKY S.R.L. di numeri operazione CRO inesistenti/fraudolente, verranno perseguite a termini di legge Codice di Procedura Penale. La transazione con Carta avviene attraverso il sistema elettronico del sito www.tntgiusky.com che utilizza il server sicuro di Paypal, mediante la piattaforma OpenCart; in nessun momento della procedura d’acquisto il sistema elettronico del sito www.tntgiusky.com e nessun membro dello staff è in grado di conoscere il numero di carta di credito del Cliente, che viene fornito dal Cliente al Server Sicuro dell’Istituto di Credito su una connessione internet protetta e crittografata secondo gli standard attuali del mercato dei pagamenti on-line. Nessun rimborso è dovuto al cliente che esegue l'ordine, pagando con Paypal e NON RITIRA la merce che risulta già spedita, per ripensamento immotivato. La merce resterà giacente presso i nostri magazzini per un eventuale ripensamento da parte del cliente (per 15 giorni) che la volesse ritirare. Il rientro in sede a Conversano della merce eventualmente rifiutata e il riinvio al cliente che decidesse di ritirarla sono a carico del cliente.
6. Valuta Tutti gli importi visualizzati su www.tntgiusky.com sono espressi in Euro, che è la valuta di riferimento.

7. Tntgiusky  può accettare ordini con consegna ovunque .
8. Per ogni ordine effettuato su www.tntgiusky.com , tntgiusky emette fattura del materiale spedito, inviandola tramite e-mail all'intestatario dell'ordine con allegato, ai sensi dell'art 14 D.P.R. 445/2000 e DL 52/2004. Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione automatica della stessa.
9. Le spese di consegna sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine. Alcune promozioni possono proporre sconti pari alle spese di spedizione per ordini superiori ad un certo valore determinato dall’offerta stessa. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità Carta di Credito o Bonifico Bancario, l’addebito sulla carta di credito risulterà applicato da TNT GIUSKY S.R.L.  , gestore della piattaforma integrata di e-commerce. Nulla è dovuto in più dal Cliente rispetto al totale dell'ordine.
10. I tempi di evasione dell’ordine sono normalmente di 24-72 ore nella penisola italiana. Nessuna responsabilità può essere imputata a TNT GIUSKY S.R.L in caso di ritardo nella consegna di quanto ordinato, da parte dei corrieri. Il Cliente riceverà una e-mail per lo STATO DI SPEDIZIONE della merce, in tempo reale, nel momento in cui la merce viene affidata al Corriere.
11. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella Lettera di Vettura che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche o plastiche). Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere. Una volta ritirata la merce dal corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica o la completezza dell'ordine devono essere segnalati entro 3 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.
12. Nel caso di mancato ritiro da parte del cliente entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del Corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all'atto dell'ordine, la merce tornerà alla sede della TNT GIUSKY S.R.L. . Le spese di eventuale riconsegna saranno in questo caso addebitate al cliente. In caso di mancato ritiro da parte del cliente per cause a lui imputabili, la Ditta TNT GIUSKY S.R.L. non è tenuta ad alcun rimborso al cliente stesso per la merce acquistata e non ritirata.

13. Il cliente, consumatore con partita iva NON HA ALCUN DIRITTO A RECEDERE dal contratto di acquisto, salvo l'unico valido motivo di danneggiamento o difetto della merce ricevuta motivo per cui la nostra Azienda risponde in ogni caso, o articolo diverso da quanto ordinato e controllato nella conferma d'ordine, da contestare al momento del ritiro dal Corriere stesso ( per difetto apparente esterno dell'imballo ) o entro 24 ore ( per difetto stampa o taglio all'interno dell'imballo ), con e-mail a [email protected] In tal caso ogni spesa di sostituzione merce difettosa è a carico della Ditta TNT GIUSKY S.R.L.  Non sono contemplate contestazioni E NON verranno concessi ritiri e/o sostituzione merce, per scelta errata da parte del cliente di gradimento gradazioni colori della merce ricevuta oppure ordinativi errati sempre da parte del cliente di formato, materiale o misura. IL CLIENTE EFFETTUANDO L'ORDINATIVO ACCETTA INTEGRALMENTE TUTTE LE CONDIZIONI DI VENDITA COMPRESE QUELLE DI RECESSO CHIARAMENTE ESPRESSE IN QUESTE INFORMAZIONI CONTRATTUALI.
14. Solo in caso di danneggiamento o difetto merce, il cliente dovrà inviare alla Ditta TNT GIUSKY S.R.L.  una comunicazione in tal senso, entro 3 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a Ditta TNT GIUSKY S.R.L. - Via San Lorenzo 9,- 70014 - Conversano (Ba) ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, TNTGiusky provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a TNTGiusky entro 7 giorni dall'autorizzazione.
15. Diritto di recesso di merce danneggiata o difettosa è comunque sottoposto alle seguenti condizioni: il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato; il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto; a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente; la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente; in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, il Cliente darà comunicazione a TNTGiusky dell'accaduto (entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirci di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso; TNTGiusky non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
16. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, TNTGiusky provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, al netto delle spese di spedizione sostenute, entro 14 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Codice IBAN del dell'intestatario della fattura).
17. Il diritto di recesso merce danneggiata o difettosa decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui TNTGiusky accerti: la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale; l'assenza di elementi integranti del prodotto; il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto. Nel caso di decadenza del diritto di recesso, TNTGiusky provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

18. I dati personali richiesti in fase di inoltro dell'ordine sono raccolti e trattati al fine di soddisfare le espresse richieste del Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terzi. TNTGiusky garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03. Titolare del trattamento dati è TNT GIUSKY S.R.L. - Via San Lorenzo 9,- 70014 - Conversano (Ba)

19. Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a TNT GIUSKY S.R.L. - Via San Lorenzo 9,- 70014 - Conversano (Ba) Legge applicabile
20. Il contratto di vendita tra il Cliente e tntgiusky s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, se il Cliente è un consumatore, la competenza territoriale è quella del foro di riferimento del suo comune di residenza; in tutti gli altri casi, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Bari